Autor: Lani Arredondo
Editora: Sextante
Estante: Administração
Encadernação: Brochura
Páginas: 79
Peso: 200.0 (gr)
Você S/A - Série Desenvolvimento profissional - 10 Sinopse:Com o desenvolvimento da tecnologia, hoje podemos nos comunicar com mais pessoas e com maior rapidez. Mas será que estamos nos comunicando melhor? A comunicação eficiente – dizer o que se quer e usar as palavras certas para produzir os resultados desejados – ainda é um grande desafio. Este livro ensina 24 estratégias simples e práticas para transformar qualquer pessoa em um excelente comunicador, oferecendo técnicas para você fazer apresentações eficazes, se relacionar com os outros com gentileza e objetividade e solucionar os conflitos no ambiente de trabalho. Aprenda a se comunicar com habilidade e clareza vai ajudar você a conquistar o respeito e a admiração das pessoas com quem trabalha, independentemente do cargo que ocupa. Você também vai descobrir como: • Tornar suas apresentações mais interessantes e eficazes • Incentivar a produtividade e elevar o moral de sua equipe • Administrar desentendimentos entre colegas de trabalho • Escrever e-mails mais claros e diretos • Elogiar e criticar de forma delicada e eficiente • Controlar sua linguagem corporal • Conectar-se com as pessoas com rapidez • Aproveitar os efeitos positivos de aprender a ouvir